Conditions générales de Vente et d'Utilisation

CONTACT : 2B Invest MADE IN MADA – Parc d’activités Doaren Molac – 56610 ARRADON – France

Mail : madeinmada.fr@gmail.com

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, 2B Invest, dont le nom commercial est MADE IN MADA, ci-après dénommée « MADE IN MADA » et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de MADE IN MADA Europe (www.madeinmada-fr.com), ci-après dénommée « l’utilisateur ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont le siège en France.

1.     Objet 

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre MADE IN MADA et l’utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.

 

2.     Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. MADE IN MADA s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, MADE IN MADA s’engage à en informer l’utilisateur.

 

3.     Frais de port & livraison

Les frais de port sont à la charge de l’utilisateur et dépendent du pays de livraison et/ou du poids du ou des articles envoyés. Ils seront précisés au client lors de la confirmation de la commande. Pour les pays hors de la communauté européenne, les frais d’envois et de retours en cas d’un échange de modèle ou d’un remboursement, sont à la charge du client. Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur partout dans le monde. Les risques du transport sont à la charge du client, à compter de la sortie du produit de l’entrepôt. Les envois en France et à l’étranger sont effectués par Colissimo. Délai de livraison : sauf en cas de force majeure ou de mention contraire avant passage de la commande par l'utilisateur, les délais de livraison seront, dans la limite des stocks disponibles, de 48h à 96h. Les délais de livraison courent à compter du lendemain de la date d'enregistrement de la commande.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier d’achat et apparaissent dans le total à payer. Le montant dépend des produits de votre commande, de la zone de livraison et du service choisi. Lors de l’envoi du colis, nous vous transmettons par email son n° de suivi correspondant. Dès le départ et jusqu’à son arrivée, vous avez la possibilité de suivre votre colis en indiquant son n° de suivi sur le site www.colissimo.fr.

Pour les envois en dehors de l’union Européenne, les frais de douanes et taxes sont à la charge du destinataire. MADE IN MADA ne peut être tenu responsable de ces frais.

Les tarifs de livraison sont actuellement les suivants et sont susceptibles d’être modifiés :

         France : 6 €                                                                                        Europe : 10 €                                                  Reste du monde : 30 €

4.     Tarifs, paiement et facturation

Les prix des produits sont indiqués en € TTC, hors frais de port. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ces prix s'entendent hors participation aux frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon les montants en vigueur). Tout changement de taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions venaient à être crées ou modifiés, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site MADE IN MADA. Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles. Les commandes hors communauté européenne sont facturées HT (TVA : 20%). Elles seront taxées à destination selon la taxe locale à la charge du client. Pour plus de détails, consulter le service des douanes de votre pays. Le prix définitif facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou pay pal. La facture du produit sera insérée dans le colis contenant le produit commandé.

5.     Droits de rétractation, retour et échange

MADE IN MADA s'engage à vous fournir des produits de qualité. Chaque produit est tout simplement unique par sa fabrication artisanale. Malgré cela, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, MADE IN MADA s'engage à vous l'échanger ou à vous le rembourser. Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits. Pour l'étranger, le client devra préciser aux services des douanes qu'il s'agit d'un "retour pour non-conformité". Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, accompagnés du bordereau de retour, à glisser dans le colis, à l'adresse suivante :  2B Invest MADE IN MADA– Parc d’activités Doaren Molac – 56610 ARRADON – France. Il appartient à l'utilisateur de conserver toute preuve de ce retour et de sa date.

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